Slik behandler vipersonopplysningene dine.
Her beskriver vi hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor, hvor lenge vi lagrer dem og hvilke rettigheter du har.
Hvem er ansvarlig?
Urmi Tech er et varemerke som drives av Doley Consulting AB, et svensk aksjeselskap med org.nr. 559555-6969, [postadress]. Doley Consulting AB er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives her. Du når oss på info@urmi.se.
Hvilke opplysninger vi behandler
- Når du kontakter oss: navn, e-postadresse, telefonnummer hvis du oppgir det, og det du skriver til oss.
- Når du blir kunde: kontakt- og bedriftsopplysninger, fakturaopplysninger og materialet du sender oss til nettsiden din, for eksempel tekster, bilder og logo.
- Når du betaler: betalingen skjer hos Stripe. Vi får beskjed om at betalingen er gjennomført, men aldri de fullstendige kortopplysningene dine.
- Når du besøker nettstedet: webhotellet vårt lagrer tekniske logger, for eksempel IP-adresse, nettleser og tidspunkt, for drift og sikkerhet.
Hvorfor vi behandler opplysningene
| Formål | Behandlingsgrunnlag |
|---|---|
| Svare på spørsmål og henvendelser | Berettiget interesse |
| Levere tjenesten, ta betalt og gi support | Avtale |
| Regnskap | Rettslig forpliktelse (svensk bokføringslov) |
| Drift og sikkerhet for nettstedet | Berettiget interesse |
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
- Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes senest 12 måneder etter siste kontakt.
- Kundeopplysninger lagres så lenge avtalen gjelder, og deretter så lenge vi trenger dem for å håndtere eventuelle krav.
- Regnskapsmateriale lagres i sju år etter utgangen av det kalenderåret regnskapsåret ble avsluttet, etter svensk bokføringslov.
Hvem som får tilgang til opplysningene
Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker leverandører som behandler opplysninger på våre vegne:
| Leverandør | Hva de gjør | Hvor |
|---|---|---|
| Hostinger | Webhotell og e-post for urmi.se | EU |
| Stripe | Kortbetaling og gjentakende trekk | EU/USA |
| Vår e-post- og kontorprogramvare | Håndtere e-post og kundekontakt | EU/USA |
Når opplysninger overføres til et land utenfor EU/EØS, for eksempel USA, skjer det med grunnlag i EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå (EU–US Data Privacy Framework) eller EU-kommisjonens standardavtaler.
Informasjonskapsler (cookies)
Nettstedet bruker ingen informasjonskapsler og lagrer ingenting i nettleseren din. Det henter heller ikke skrifttyper, skript eller annet innhold fra tredjeparter når du besøker det. Betalinger skjer på Stripes egen side, som har egne vilkår og informasjonskapsler.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få feil rettet, til å få opplysninger slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen og til å få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format. Send e-post til info@urmi.se, så hjelper vi deg.
Er du misfornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet i Norge (datatilsynet.no) eller til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige (imy.se).
Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Den nyeste versjonen finnes alltid på denne siden.